POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RD)
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Tenko, S.R.L.
R.N.C. No. 1-32-57803-1
Avenida Gustavo Mejía Ricart No. 502, esquina Teodoro Chasseriau, Plaza Comercial Rovisa, Local 7
Las Praderas, Santo Domingo, República Dominicana
Correo electrónico: info@unikoresidences.com
En adelante, «Tenko» o «nosotros». Tenko es la entidad titular del proyecto Uniko Residences Malecón y del sitio web www.uniko.com.do (el «Sitio Web»).
2. Ámbito de aplicación
Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información personal de las personas que visitan el Sitio Web o se ponen en contacto con nosotros a través de él. El tratamiento se realiza conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana y demás normativa aplicable.
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas de terceros. Tenko no controla esos sitios ni sus políticas de privacidad, por lo que no se hace responsable de su contenido ni de su forma de tratar los datos. Le recomendamos revisar sus políticas antes de facilitarles información.
3. Datos que recogemos
Datos que usted nos facilita. Cuando completa alguno de nuestros formularios de contacto o de solicitud de información, podemos recoger:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y número de teléfono.
- Dirección, ciudad y país.
- Si actúa como broker y, en su caso, la empresa a la que pertenece.
- Preferencias sobre el tipo de residencia que le interesa.
- Cómo conoció el proyecto y los comentarios que decida incluir.
Datos técnicos. Al navegar por el Sitio Web se recopila de forma automática cierta información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, el sistema operativo, las páginas visitadas y la fecha y hora de acceso.
Menores de edad. El Sitio Web está dirigido a personas mayores de edad. No recogemos de forma intencionada datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos.
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos para:
- Responder a sus solicitudes y enviarle la información o el dossier del proyecto que haya pedido.
- Contactarle a través de nuestro equipo comercial para informarle sobre disponibilidad, precios y condiciones de las residencias.
- Gestionar la relación con brokers y colaboradores comerciales.
- Enviarle comunicaciones comerciales sobre Uniko Residences Malecón y otros proyectos de Tenko, cuando haya dado su consentimiento.
- Elaborar estadísticas internas, mejorar el Sitio Web y mantener su seguridad.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.
5. Base legal
Tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento, que otorga al enviar nuestros formularios y aceptar esta política. También podemos tratarlos cuando sea necesario para atender una relación precontractual o contractual que usted haya solicitado, para cumplir una obligación legal o por nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del Sitio Web.
6. Comunicaciones electrónicas
Tras enviar un formulario, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información solicitada. Si ha aceptado recibir comunicaciones comerciales, podremos enviarle novedades, promociones e invitaciones a eventos relacionados con nuestros proyectos.
Puede dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada envío o escribiéndonos a info@unikoresidences.com.
7. Destinatarios y transferencias de datos
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros. Solo podrán acceder a ellos:
- El personal de Tenko y los colaboradores comerciales autorizados que intervengan en la comercialización del proyecto.
- Proveedores que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web, como alojamiento web, envío de correo electrónico, herramientas de gestión de clientes y protección frente a spam. Estos proveedores solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.
- Autoridades judiciales o administrativas, cuando exista una obligación legal o una orden que así lo exija, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, sistemas o negocio.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de la República Dominicana. En esos casos, procuramos que ofrezcan garantías adecuadas de protección de los datos.
8. Cookies y tecnologías similares
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares. Son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador, recordar preferencias y analizar el uso del Sitio Web.
Para proteger nuestros formularios frente a envíos automatizados utilizamos Cloudflare Turnstile, un servicio de Cloudflare, Inc. Turnstile analiza de forma invisible cierta información técnica de su navegador y conexión (como la dirección IP, el agente de usuario o la huella TLS) con el único fin de distinguir a las personas de los bots. No utiliza estos datos para identificarle ni para crear perfiles. Cloudflare trata esta información por cuenta de Tenko para proteger el Sitio Web y, además, como responsable, para mejorar sus sistemas de detección de bots. Puede consultar los detalles en el Anexo de Privacidad de Turnstile de Cloudflare y en la Política de Privacidad de Cloudflare.
Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. Tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que algunas funciones del Sitio Web no estén disponibles.
9. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos mientras sean necesarios para atender su solicitud y mantener la relación comercial, o hasta que nos pida su supresión o retire su consentimiento. Si nos pide que dejemos de enviarle comunicaciones comerciales, guardaremos únicamente los datos mínimos necesarios para respetar esa decisión en el futuro.
Cuando exista una relación contractual, conservaremos los datos durante los plazos que exija la legislación aplicable.
10. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos.
- Oposición al tratamiento o limitación del mismo.
- Retirada del consentimiento otorgado.
Para ello, escriba a info@unikoresidences.com o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. Estos derechos pueden estar limitados cuando su ejercicio afecte a los derechos de otras personas o cuando la ley nos obligue a conservar determinada información.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Entre ellas está el cifrado de las comunicaciones del Sitio Web mediante SSL/TLS.
No obstante, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
12. Cambios en la estructura de la empresa
Si Tenko participara en una fusión, adquisición o venta total o parcial de sus activos, los datos personales podrían transferirse como parte de dicha operación. En ese caso, seguirán protegidos conforme a esta política.
13. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento del Sitio Web. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
14. Contacto
Si tiene cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en info@unikoresidences.com o en la dirección indicada en el apartado 1.